#ПомощьПриДтп
Аварийные комиссары во Владивостоке — АК
Случилась авария — наберите номер. Комиссар АК приедет туда, где стоят машины, поможет зафиксировать всё, что произошло, и подготовить бумаги для страховой.
- КруглосуточноДнём, ночью, в выходные и праздники
- Город и пригородыВсе районы Владивостока, остров Русский, Артём, Надеждинский район
- Только звонокНикаких форм и анкет: набрали номер — рассказали, где вы
Чем помогут аварийные комиссары на месте ДТП
Комиссар не полицейский и не решает, кто виноват. Его работа — помочь участникам аварии собрать и правильно оформить то, с чем потом идут в страховую, и объяснить, что делать дальше.
Выезд на место
Комиссар едет туда, где стоят машины: в любой район Владивостока, на остров Русский, в Артём и сёла Надеждинского района. Днём и ночью.
Фото и видео
Снимаем место так, как это пригодится страховой: общие планы с разных сторон, расположение машин, разметку и знаки, следы, осколки, номера и каждое повреждение по отдельности.
Схема ДТП
Рисуем схему: полосы и направления движения, где находились машины в момент удара и после него, знаки и светофоры поблизости. По ней страховщик восстанавливает картину аварии.
Извещение или «Госуслуги Авто»
Помогаем водителям заполнить бумажное извещение о ДТП (его ещё называют европротоколом) или оформить аварию в приложении «Госуслуги Авто». Следим, чтобы не осталось пустых граф и противоречий.
Если без полиции нельзя
Ранен человек, в аварии три машины и больше, у одного из водителей нет полиса или задето чужое имущество — нужна полиция. Объясним, как сообщить о ДТП и что делать до приезда инспекторов.
Что дальше со страховой
Расскажем, какие бумаги и в какой срок нести страховщику, почему машину пока нельзя ремонтировать и как подготовиться к осмотру.
Как проходит вызов
Звонок
Набираете +7 924 731-70-80 — по телефону уточним, где вы: улица и дом, перекрёсток или участок трассы с направлением.
Безопасность
Включена аварийка, выставлен знак, люди стоят за ограждением или на обочине, а не между машинами. Если машины мешают проезду — сначала снимаем их положение на телефон, потом отводим в сторону.
Работа комиссара
Комиссар снимает место аварии на фото и видео, составляет схему, помогает заполнить извещение или пройти оформление в «Госуслугах Авто».
План на руках
Вы уезжаете, зная, какие бумаги у вас на руках, куда их отнести и чего не делать с машиной до осмотра.
Куда выезжают комиссары АК
Приезжать к нам никуда не нужно — комиссар сам едет к месту аварии. Зона выезда — город и ближние пригороды.
Коротко о главном
Чем аварийный комиссар отличается от инспектора ГИБДД?
Инспектор — сотрудник полиции: он оформляет ДТП от имени государства и разбирается с нарушениями правил. У аварийного комиссара полицейских полномочий нет. Он помогает участникам аварии зафиксировать, что произошло, и подготовить бумаги для страховой, а если без полиции нельзя — подсказывает, как её вызвать и что делать до её приезда.
Когда можно разъехаться без ГИБДД?
Когда совпало всё сразу: участников двое, у каждого есть действующий полис ОСАГО, пострадали только сами машины — ни людей, ни чужого имущества, — и вы не спорите о том, как всё произошло. Если спор есть, без ГИБДД можно оформить только через «Госуслуги Авто» с фото на месте, и выплата тогда до 200 000 ₽. Лимиты и тонкости — в памятке про ДТП без ГИБДД.
Работаете ночью и в праздники?
Да. Служба работает круглосуточно, без выходных.
Выезжаете за город?
Да: на остров Русский, в Артём и в сёла Надеждинского района. Назовите точное место и направление движения.
Что приготовить, пока едет комиссар?
Водительское удостоверение, свидетельство о регистрации машины, полис ОСАГО или его номер и ручку. Если в машине есть бланк извещения о ДТП — достаньте его. И начните снимать место аварии на телефон, не выходя без нужды на проезжую часть.
Попали в ДТП?
Позвоните — комиссар АК выедет к месту аварии.